最火重庆市北部新区开通首个区级便民呼叫中心钢模清洗系统送米压床钢玉磨料Frc

重庆市北部新区开通首个区级便民呼叫中心

还在为北部新区密如蛛的道路犯愁么？如果要在新区内办事又该找哪个部门呢？昨日，我市首个区级便民呼叫中心——“公众一号通96001”在北部新区正式1种是压运行。今后，关于北部新区招商引资、企业服务、民生信息等方方面面的问题，都可通过拨打“96001”来获得最及时的解答。

24小时提供双语服务

北部新区公众一号通“96001”是辖区建立招商引资、企业服务以及便民呼叫服务中心，通过整合全区机关事业单位面向外来招商引资和辖天门区企业服务资源，为企业、市民提供更加便捷、高效的信息服务。

作为全市首家以招商引资和企业事务为主的区级专业服务机构，公众超声波一号通呼叫服务中心汇集了北部新区90余家机关企事业单位，共计1000余项涉及招商引资、企业服务的相关政策、信息。通过专设的“96001”特服号码，提供24小时×7（天）人工中英双语服务，协助政府提供信息咨询服务，并对收集到的投诉、举报信息记录，协调相关单位处理。

话费按照市话收取

对于为何要开通公众一号通服务时，北部新区党工委副书记陈乃文说：“很多人还不了解北部新区，有的出租车司机甚洒水养护1周以上至连管委会都不知道在哪里？一号通开通后，不管是找路办事，还是投诉剥离类夹具意见，你都会在最短的时间内得到肯定答复。”据介绍，自三区合一后，因涉及诸多领域利川变动调整，一些市民经常为找路而伤脑筋，为此，北部新区借鉴上海浦东、天津滨海新区的做法，开通公众一号通服数据加入报表以后务，而且话费只按照市话收取。

遇突发紧急事件

可应急指挥服务

公众一号通最具特色的便是对机关内部的服务：根据相关部门安排，提供会议、活动的普发性、顶针短信通知服务等。

“如果新区有重大活动，或遇到突发紧急事件，管委会就可以通过‘96001’以短信的形式通知相关工作人员，缩短了层层传达需用的时间。”北部新区党工委副书记陈乃文说，公众一号通在特殊时期便发挥了临时应急指挥服务的功能。华商-重庆时报