食品保健品网购纠纷占比近七成

食品保健品网购纠纷占比近七成随着网络购物市场的蓬勃发展，电子商务领域不断升级，交易模式日新月异，新情况、新问题、新矛盾不断涌现，愈来愈多的纠纷和争议应运而生。北京互联网法院透露，截至2019年10月31日，该院共受理网络购物纠纷类案件4838件，其中，网络购物合同纠纷案件4624件，占比96%。纠纷以食品类商品为主，数码产品、家居服饰类产品紧随其后。该院受理的网络购物纠纷案件中，网售食品、保健品类案件在网络购物合同纠纷中占比近七成，食品安全领域存在的问题需要关注。其中，非法添加食品原料、假冒食品、未经授权或者过期使用商标等情况较为突出，进口食品销量上升，但各国监管标准存在差异，引发产品质量诉讼的情况较为集中。婴幼儿食品质量问题亟须关注，主要表现为三个方面：婴幼儿食品中非法添加配料；婴幼儿配方食品的主要营养成分及其含量未标注或标注不实；儿童食品未作适龄限制声明或未对儿童不宜食用食品进行标注等。该院受理的网络购物纠纷中，电商平台涉诉量相对集中。其中，京东商城、微店、亚马逊、寺库、苏宁易购、拼多多等电商平台的涉诉案件数量占比较高，这与电商平台的住所地、经营模式、交易规模等密切相关。该院在审理中发现，网络购物纠纷的诉讼主体呈现原告男性占比高，年轻化明显的特点。数据显示，20岁至40岁年龄段的人群占该院立案数量最多，占案件总量的87%。

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